ALLO PARTNER
GESTION DE LA RELATION CLIENT
UN ENJEU INCONTOURNABLE DE FIDÉLISATION ET DE SATISFACTION CLIENT
Des services de gestion de la relation client multicanaux !
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Téléphone (appels entrants, appels sortants, SMS)
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Mail
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Réseaux sociaux
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Tchat Live
Un Service Multicanal
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Supervision et suivi en temps réel des activités
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Statistiques et tableaux de bord (quotidien, hebdomadaire, mensuel, trimestriel & annuel)
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Indicateurs de performance & synthèse de l’activité
Suivi en temps réel & Reporting
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Service avant et après-vente
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Demandes de renseignements
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Suivi de commande
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Support à la vente
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Suivi de livraison
Service Client
ALLO PARTNER, C'EST :
La créativité
L'adaptation
Des plateaux opérationnels 24h/24 - 7j/7
Un système de données sécurisé
Nous contribuons à accroître la satisfaction de vos clients et leur expérience client
A propos de nous
Allo Partner vous accompagne pour répondre efficacement et de manière continue aux demandes de vos clients. Nous innovons chaque jour pour nous adapter aux évolutions de l’environnement et faire face aux pics d’activité. Nous mettons à votre disposition des équipes flexibles dédiées en continu pour répondre aux attentes de vos clients et les satisfaire dans leur expérience.
Nos journées en chiffres
+10
Ans
d'expérience
3
Pays
+400
Téléconseillers